湖南工院字〔2015〕35号

关于进一步加强学院值班工作的通知

各系（院）、部门：

为进一步健全办事高效、行为规范、运作协调的学院值班工作规则，提升管理人员服务教师、服务学生，服务教育教学中心工作的水平，方便服务于全院师生，确保正常教学生活环境，健全快捷有序的突发事件处理机制，营造良好的育人环境。根据学院院务会议决定，现就进一步加强学院值班工作相关事项通知如下：

一、值班形式及时间

1.延时值班。在正常工作时间的基础上，学院各系（院）、各部门办公室（不含实行错时上班的部门和人员）每天安排坐班制工作人员实行轮流延时值班，延时值班时间为：上午8:00-8:20；中午13:40-14:00；下午17:30-17:50。

2.错时上班。学生系统、保卫处（部）、后勤处、图书馆、教育阳光服务中心等部门工作人员，根据部门（系统）工作实际，实施错时上班制，错时上班具体方案由各部门自行制定。

3.工作日晚上及节假日、双休日值班制。由党政办统筹协调学院行政管理人员（院领导、中层干部、科级干部、行政管理职能部门职工）轮值。

（1）值班时间：工作日晚上值班时间为19:30-22:30；节假日及双休日值班时间为:上午8:30－11:30,下午15:00－17:00,晚上19:30-22:30。

（2）具体值班安排见附件《学院工作日晚上及节假日、双休日全天值班安排表》。

4.寒暑期教职工轮休及值班。根据学院具体情况和工作需要，由学院党政办公室另制定方案。

二、值班地点

1.延时值班和错时上班地点设值班人办公室或部门指定地点。

2.工作日晚上及节假日、双休日全天值班地点设党政办（办公楼三楼303室），联系电话：82946101、82946100（传真）。

三、值班人员工作职责

1.延时值班和错时上班工作人员职责：以服务方便师生、保障正常教学生活秩序为目的，按照部门职能和部门各岗位职责要求，履行相应职责。

2.工作日晚上及节假日、双休日全天值班人员工作职责：

（1）负责人职责：对值班时间内各项工作负领导责任；负责值班人员的召集；负责值班时间内突发事件的协调处理；负责对值班人及各系（院）、系统（部门）、物业值班履职情况进行督促、检查，负责值班情况的登记、反馈及移交等。

（2）值班人员职责：在负责人的领导下，做好值班期间师生群众来电来访登记、受理；校园各楼栋及场馆巡视、各系（院）、系统（部门）及物业值班人员值班履职情况检查；配合处理各项突发事件等工作。

四、值班工作要求

1.加强学习，提高对值班工作的认识。进一步加强和完善学院值班制度是规范学院管理，促进管理工作上台阶的有效手段，更是提升服务师生意识和水平、加强作风建设的重要举措，各部门及全体教职工要提高对值班工作的认识。学院党政办牵头，会同保卫处（部）、学生工作处（部）、后勤处等部门，加强对值班工作的培训，组织参与值班人员认真学习各项突发事件处理预案及来电来访工作处理流程，提高做好值班工作的能力。

2.实行两级值班制。在学院值班方案的基础上，各系（院）、系统（部门）根据学院值班安排，结合工作需要自行制定值班（错时上班）方案，于6月18日前报学院党政办，并在一定范围内公布。

3.严格值班考勤纪律。值班人员要求按时按要求到岗值班，如遇出差、外出学习等特殊情况不能正常值班的，需办理请假手续，由值班人所在部门或党政办统筹安排人员补充。党政办负责对值班人员进行考勤抽查，抽查结果在一定范围内通报。

4.实施值班工作责任制。值班人员严格按照值班人员职责要求履行职责，对因脱岗、擅离职守或迟报、漏报重要情况或值班工作不到位造成后果的，按照有关规定追究责任。

5.建立值班工作监督和反馈机制。学院党政办和纪检监察部门负责学院值班工作的协调和监督，对于值班中发现和反映出来的问题，由党政办负责反馈和督办，确保事事有回应，件件有落实。

附件：学院工作日晚上及节假日双休日全天值班安排表

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2015年6月1日

附件：

学院工作日晚上及节假日双休日全天值班安排表

注：本总值班安排表以月为单位安排，值班日期适时进行滚动调整；自2015年6月1日起执行。